За услугата

Предлагам съвети, информация, насоки и подкрепа на хора желаещи да стартират свой собствен бизнес или такива, които вече имат такъв, но срещат логистични затруднения или проблеми в работата с клиентите си или просто желаят да го осъвременят и да интегрират съвременни клиентски подходи. В последните 20 години се занимавам с електронна търговия, международна логистика и управление на клиентското обслужване в няколко от най-големите български магазини на платформите за електронна търговия eBay и Etsy. За Groupe SEB, френски консорциум, развиващ познати марки като Krups, Moulinex, Rowenta и Tefal, съм разработвал клиентски решения “по мярка” и съм ръководил екип за клиентска подръжка, като мениджър за взаимодействие с клиенти.
Галерия снимки
Loading...

Ключови думи

eBay
Etsy
e-commerce
customer service management
e-shop
customer support